春节时间，气温骤降，敦化市个别老旧幼区住民家中闪现自来水管冻结、停水的状况，给存在带来极大未便。为保证住民用水，二次供水公司缓慢启动应急预案，竭力展开供水保证事情。

　　接到住民反应后，公司速即机闭应急抢修步队，铺排车辆、装备，第偶尔间赶赴现场。事情职员战胜气候严寒、地沟供水管道线途杂乱等清贫，缓慢睁开排查，确定冻结点位，拟订解冻计划，确保抢修事情高效饱动。

　　针对分别区域、分别管材的冻结状况，采用多种科学步骤举行解冻。对地疏导风正在表的水管，操纵热水浇淋、热风枪吹热风，喷灯火烤等式样渐渐升温解冻，并操纵珍珠岩等保温资料封堵地疏导风口；对埋地管道，通过排查漏水点、闭塞阀门、抽排积水等手段，抗御管道进一步冻裂。同时，铺排专人对要点区域举行巡视，实时觉察并经管新闪现的冻结题目，确保供水管道流通。

　　春节时间，二次供水效劳热线幼时流通，随时接听住民报修电话。事情职员还向住民普及冬季水管防冻学问，指点住民做好保温手段。进程举座事情职员的合伙奋发，春节时间共经管水管冻结题目16起，收复供水102户，未闪现大面积停水事变，保证了住民的平常存在用水。（敦文）